خدمات مجمع الكابينة مثل علا و اوبر لقد كان نعمة كبيرة للمسافرين الهنود ، مما سهل الانتقال من مكان إلى آخر. أحد أفضل الأشياء في هذه الخدمات هو الوعد بتقديم أفضل الأسعار وعدم الاضطرار إلى المساومة / المساومة مع السائقين. ومع ذلك ، هل التسعير هو الأفضل حقًا؟ ذهبنا لاختبار ادعاءات علا هذه وصُدمنا لمعرفة الحقيقة.
عند حجز سيارات الأجرة باستخدام تطبيق Ola ، يتم إخبارك أن الخدمة تحسب أفضل الأسعار اعتمادًا على قيود العرض والطلب ، والمسافة ، وحركة المرور ، ومقدار الوقت المستغرق للوصول إلى الوجهة والمقاييس الأخرى المماثلة. ما لا يخبرك به Ola هو أنهم يقررون أيضًا السعر 'الأفضل' لشحنك حسب هاتفك الذكي وما إذا كنت تستخدم محفظة Ola Money للدفع.
في اختباراتنا ، أخذنا هاتفًا منخفض التكلفة مثل Moto G4 Plus وهاتفًا متطورًا مثل iPhone 7 لمعرفة الفروق في الأسعار التي يتم تحصيلها من كلا العملاء.
تشحن Ola على هاتف ذكي منخفض المستوى
مهلا تضمين التغريدة ماذا تريد أن تقول عن تقنية chor هذه في تطبيقك لشحن ضعف الكمية ، شاهدها على https://t.co/xTThccxhkT pic.twitter.com/bzonYG2DAG
- ابهيشيك بهاتناغار (@ abhishek) 26 مايو 2017
على Moto G4 Plus ، لم تطبق Ola أي تسعير مفاجئ أثناء حجز Ola Micro. لم يكن للهاتف منخفض التكلفة رصيد في محفظة Ola. على هذا الجهاز ، أظهر Ola أجرة روبية. 126- لم تتأثر هذه الأجرة بالتسعير المفاجئ. لذا ، نعم ، تم عرض الهاتف منخفض التكلفة بالفعل بأفضل سعر للطريق.
تشحن Ola على هاتف ذكي متطور
على iPhone 7 ، أظهر Ola ارتفاعًا في الأسعار بمقدار 2X. كان مستخدم الهاتف الراقي لديه أموال في محفظة Ola الخاصة به. لقد دخلنا في نفس موقع الالتقاط والإفلات مثل الهاتف منخفض التكلفة. لنفس الوجهة ، أظهر Ola أجرة بين روبية. 220-232 مقارنة روبية. 126 على G4 Plus. تشير النقطة السوداء على خيار Ola Micro إلى أنه يتم تطبيق تسعير الطفرة عليه.
تشحن Ola على هاتف ذكي متطور مقابل هاتف ذكي متطور
عندما استخدمنا هاتفًا منخفض التكلفة لحجز رحلة من النقطة أ إلى النقطة ب ، أظهر Ola أجرة روبية. 126- على جهاز متطور ، زادت أجرة نفس موقع الالتقاط والوجهة من روبية. 126 إلى روبية. 232. تضاعف السعر تقريبًا على الرغم من أننا حاولنا حجز رحلة من نفس الموقع في نفس الوقت. كلا الجهازين كانا يحاولان حجز Ola Micro. هذا يدل على أن Ola تعتمد التسعير التفاضلي على أساس الأجهزة.
هناك من يقول إن التسعير التفاضلي جيد لأن أولئك الذين لديهم أجهزة متطورة يمكنهم دفع المزيد. ولكن ، إذا كنت في هذا الوضع ، فهل ستكون مرتاحًا لدفع ضعف الأجرة مقارنة بمستخدمي هاتف ذكي منخفض التكلفة؟ تخيل هذا ، إذا كنت ستأخذ جولات Ola بقيمة روبية. 10000 ، سينتهي بك الأمر إلى دفع ما يقرب من روبية. 5000 إضافي بسبب التسعير التفاضلي لأنك تستخدم هاتفًا ذكيًا متطورًا.
بالمقارنة ، كان مستخدم الهاتف الذكي منخفض التكلفة سيدفع فقط روبية. 5000 بدلا من روبية. 10000
كان المستخدمون يتحدثون أيضًا عن أسلوب التسعير التفاضلي لشركة Ola.
تعليقات الفيسبوك 'Ola تغش العملاء الهنود ، وتتقاضى رسومًا مضاعفة إذا كان لديك هاتف راقٍ'و