سوف تزدهر صناعة التجارة الإلكترونية فقط في الأوقات المقبلة. من المفترض أن تحقق بوابة التجارة الإلكترونية الرائدة في الهند فليبكارت 10000 من إعادة البيع مليونيرًا في عام 2015 مقابل 2000 في عام 2014 ، وهي ليست الوحيدة. مع ازدياد انشغال حياتنا ، سنكون أكثر اعتمادًا على هذه المتاجر عبر الإنترنت. يقال إن صناعة التجارة الإلكترونية الهندية ستنمو إلى 20 مليارًا في عام 2015. نظرًا لأن عددًا أكبر منكم سيشتري من بوابات الإنترنت ، فلنلقِ نظرة على بعض المزايا والعيوب.
فوائد التسوق عبر الإنترنت
يدعم النمو السريع للتجارة الإلكترونية في الهند في حد ذاته الادعاء بأنها مربحة للجميع. فيما يلي بعض المزايا.
راحة المنزل
المفهوم الأساسي للتسوق عبر الإنترنت هو الراحة في شراء البضائع من منزلك. أهم شيء يمكنك توفيره هو وقتك. عند الاستلقاء على سريرك ، فقط ببضع نقرات يمكنك تصفح التنوع الفخم ومقارنة العناصر المختلفة وشرائها.
منتجات نادرة
من خلال التسوق عبر الإنترنت ، يمكنك شراء المنتجات النادرة التي قد لا تكون متاحة بسهولة في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت. دخلت Snapdeal مؤخرًا في شراكة مع India post لجلب الآلاف من النساجين والحرفيين من فاراناسي إلى المتجر عبر الإنترنت. بدأت Flipkart و Amazon أيضًا العمل على خطوط مماثلة. يمنح هذا المتسوقين في جميع أنحاء البلاد فرصة فريدة لشراء المنتجات المتخصصة بسهولة. سيساعد هذا أيضًا في رفع المستوى الاقتصادي للحرفيين الموهوبين لدينا من خلال تزويدهم بمزيد من الظهور.
لماذا كلفني موقع أمازون دولارًا واحدًا
سياسة العائدات
هذه الميزة الخاصة مفيدة في الغالب أثناء شراء الأدوات. إذا اشتريت هاتفًا ذكيًا ، فقد تدرك فقط بعد أيام قليلة أن ميزة معينة لا تعمل. قد لا تكون جودة المكالمة على مستوى العلامة أو ربما يكون هناك خطأ مزعج في البرنامج.
مع وجود متاجر مثل Flipkart تقدم سياسة إرجاع تصل إلى 30 يومًا ، يمكنك الحصول على الوقت لفحص أداتك بدقة والعودة وتجربة طراز آخر إذا كنت غير راضٍ ولو قليلاً. ستحولك معظم متاجر الطوب والملاط إلى مراكز الخدمة في مثل هذه الحالات.
أسعار منافسة
يبيع معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت بسعر أرخص قليلاً مقارنة بالمتاجر الأخرى. يمكن لبائعي التجزئة عبر الإنترنت تحمل تكلفة البيع بأسعار أقل حيث لا يتعين عليهم تحمل التكاليف العامة وتكاليف التوزيع. يمكن للمستخدمين أيضًا المقارنة بين العلامات التجارية المختلفة ومقارنة الأسعار لنفس المنتج عبر المتاجر المختلفة والشراء بأقل سعر ممكن.
أفضل المنتجات
تطبيق android للتحكم في أصوات الإشعارات
في بعض الأحيان تكون جودة المنتج عبر الإنترنت أفضل. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في شراء هاتف ذكي جديد ، يمكنك الحصول على أجهزة وتجربة أفضل مقابل سعر أقل باستخدام الأجهزة الحصرية عبر الإنترنت مثل Moto G ، وهواتف Xiaomi ، و Yureka ، وما إلى ذلك ، ولكن هذه الميزة تقتصر في الغالب على شراء الهواتف الذكية كسوق للهواتف الذكية هذه الأيام تنافسية للغاية.
عيوب التسوق عبر الإنترنت
إلى جانب هذه المزايا ، هناك بعض السلبيات للتسوق عبر الإنترنت أيضًا.
لا يد على الخبرة
أكبر عيب في التسوق عبر الإنترنت هو أنك لا تستطيع في الواقع رؤية أو الشعور بأي شيء تشتريه. عليك الاعتماد على الصور والمراجعات عبر الإنترنت. يمكن أن يترجم هذا إلى عيب كبير عند شراء الملابس وغيرها من الأشياء الجيدة التي يمكنك لمسها والإحساس بها.
يمكن أن تظهر الأشياء بشكل مختلف تمامًا عن صورها المصقولة في المتاجر عبر الإنترنت. هذا يعني أيضًا أنه لا يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا إلا إذا طلب صديقك نفس المنتج.
الضمان مرفوض
كثيرًا ما نسمع تقارير عن مطالبات الضمان التي تم رفضها لأولئك الذين اشتروا البضائع عبر الإنترنت. مسح أجراه سعر MySmartPrice يكشف أن حوالي 54 بالمائة من مشتريات الهواتف الذكية عبر الإنترنت قد تم رفض ضمانها. هذا رقم ضخم ، على الرغم من أن الاستطلاع كشف أيضًا أن الضمان المطالب به فقط 1.59 وأن معظم المستخدمين في مدن المترو يمكنهم بسهولة الاستفادة من الضمان على مشترياتهم
حدود سياسة الإرجاع
يُسمح لك بإرجاع منتج معيب ولكن لا يمكنك إرجاع منتج لمجرد أنه تبين أنه مختلف عما كنت تتوقعه. لا يمكنك استبداله بمنتج مختلف بنفس التكلفة التقريبية. هذا شيء سيسمح لك معظم تجار التجزئة غير المتصلين بالقيام به لمعظم المنتجات. نظرًا لأن المستخدمين ليس لديهم خبرة سابقة بالمنتجات ، فإن احتمالية التعلق بمنتج غير مرغوب فيه تكون أكثر في التسوق عبر الإنترنت.
إزالة أجهزة أندرويد من حساب جوجل
الغشاشون
في بعض الأحيان ، يمكن لتجار التجزئة أن يفسدوا طلبك عن عمد. دعونا نلقي نظرة على بعض الحالات المثيرة للاهتمام.
- حصل Laxminarayan Krishnamurth ومقره مومباي على قطعة صابون بدلاً من Samsung Galaxy Core 2 الذي طلبه. بعد أربعة أيام من انتشار شكواه على Facebook ، اعتذر Snapdeal وعرض استرداد المبلغ
- حصلت دارشان كابرا التي تتخذ من بيون مقراً لها على حزمة من الأحجار بدلاً من Apple iPhone 4S
- تلقى Nitin Chhabria ومقره مومباي مؤخرًا سخانًا رخيصًا بدلاً من MacBook Pro الذي طلبه
- قامت Flipkart بشكل متكرر بتسليم صناديق pendrive فارغة للعميل ثلاث مرات متتالية
- اشتكى العديد من المستخدمين أيضًا من الحصول على سلع مستعملة أو مستعملة أو مكررة بعد دفع ثمن منتجات جديدة تمامًا.
بعض الاحتياطات التي يجب أن تمارسها:
1) اشترِ من المواقع الموثوقة وتحقق بعناية من سياسة الإرجاع قبل تقديم طلبك
كيفية حذف الجهاز من حساب جوجل
2) اقرأ المراجعات من المشترين المعتمدين قبل أن تتخذ قرارك
3) تفضل شراء المنتجات ذات العلامات التجارية
4) اختر الدفع عند الاستلام كخيار للدفع كلما أمكن ذلك.
استنتاج
بشكل عام ، تفوق فوائد التسوق عبر الإنترنت عيوبه. إذا كنت تمارس بعض الاحتياطات ، فهناك فرص جيدة للهبوط بشكل كبير. ولكن من أجل الخير ، لا يمكنك تحمل الفشل ، على سبيل المثال التسوق في حفل زفافك ، سيكون قرارًا جيدًا التمسك بالمتاجر غير المتصلة بالإنترنت.
تعليقات الفيسبوك
