ماذا او ما انستغرام هل يستمر التطبيق في التعطل على هاتفك؟ حسنًا ، أبلغ العديد من مستخدمي Android و iPhone أن Instagram يتعطل أو يغلق تلقائيًا أثناء التمرير عبر القصص أو المنشورات أو بكرات أو محاولة فتح DM. يمكن أن يحدث هذا لأسباب عديدة ولكن يمكن إصلاحه بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذه المقالة ، دعنا نركز على بعض الطرق السريعة لإصلاح مشكلة Instagram Crash على Android و iOS.
إصلاح Instagram Crash على Android و iOS
1. أعد تشغيل هاتفك
تتمثل الخطوة الأولى والأكثر أساسية لإصلاح تعطل Instagram في إعادة تشغيل جهاز Android أو iPhone. ستؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حدوث خطأ مؤقت أو خلل في التطبيق من البداية. بعد ذلك ، تحقق من Instagram مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يتعطل أو يتم إغلاقه. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتابع الخطوات الأخرى أدناه.
2. قم بتحديث تطبيق Instagram
إذا تعطل Instagram على هاتفك بسبب خطأ أو خلل متقطع في التطبيق ، فمن المحتمل أن يتم حله عن طريق تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. يمكن لمستخدمي Android الانتقال إلى متجر Google Play لتثبيت التحديث. في الوقت نفسه ، يمكن لمستخدمي iPhone فتح متجر التطبيقات لتنزيل الإصدار الجديد.
3. امسح Instagram Cash
إذا قمت بتحديث تطبيق Instagram مؤخرًا ، فمن الأفضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. هذه طريقة شائعة لمنع تعطل التطبيق.
على الروبوت
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Instagram.
- انقر فوق معلومات التطبيق.
- هنا ، انقر فوق التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- يمكنك أيضًا فتح صفحة معلومات التطبيق عبر الإعدادات> التطبيقات> Instagram.
- الآن ، أعد فتح Instagram لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد.
على iOS
لسوء الحظ ، لا يوجد خيار لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات في iOS. بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف التطبيق وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات- سيمسح جميع البيانات ذات الصلة ، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Instagram.
- انقر فوق إزالة التطبيق.
- انقر فوق حذف التطبيق.
- افتح متجر التطبيقات وأعد تثبيت Instagram.
- يرجى تسجيل الدخول باستخدام حسابك لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.
4. تحقق من مساحة التخزين المجانية
نظرًا لقلة مساحة التخزين في هاتفك ، يمكن للتطبيقات أن تتجمد وتتأخر وتعطل. لذلك ، تأكد من أن لديك ما لا يقل عن 10-15٪ مساحة تخزين مجانية في هاتفك الذكي. يمكنك استخدام الخطوات أدناه للتحقق من مساحة التخزين المتبقية على Android و iPhone.
على الروبوت
- افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
- اذهب إلى التخزين.
- هنا ، سترى مساحة التخزين المتبقية على هاتفك. سترى أيضًا العناصر التي يتم تخزينها.
على iOS
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر فوق عام> تخزين iPhone.
- هنا ، تحقق من مساحة التخزين المتبقية.
إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية ، ففكر في حذف بعض التطبيقات أو الملفات غير المرغوب فيها. بعد ذلك ، تحقق من Instagram مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام.
كيفية التخلص من صورة ملف تعريف جوجل
5. قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
الحل الثاني هو إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته في هاتفك. من المحتمل أن يتم إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، بما في ذلك مشكلات الإيقاف القسري والتعطل.
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Instagram.
- انقر فوق إلغاء التثبيت أو إزالة التطبيق.
- قم بتأكيد المطالبة لإزالته.
- أعد تثبيته من متجر Google Play أو متجر التطبيقات.
6. تعطل Instagram عند تحميل منشور أو قصة؟
هل يتعطل Instagram أثناء محاولة نشر صورة أو مقطع فيديو أو قصة؟ حسنًا ، قد تكون المشكلة في الصورة أو ملف الفيديو الذي تحاول تحميله. لذلك ، حاول تحويل الفيديو إلى برنامج ترميز أكثر توافقًا وشعبية.
إذا كانت صورة HEIF أو HEIC ، فقم بتحويلها إلى JPEG أو PNG. وبالمثل ، في حالة الفيديو ، يمكنك محاولة تقليل الدقة ومعدل الإطارات. على سبيل المثال ، إذا كان مقطع فيديو بدقة 4K 120 إطارًا في الثانية ، فحاول تحويله إلى 1080 بكسل 60 إطارًا في الثانية. عليك أن تفعل ذلك تطبيقات الطرف الثالث يمكنك استخدام.
يمكن لمستخدمي iPhone محاولة تغيير التنسيق من 'عالية الكفاءة' في الإعدادات> الكاميرا إلى 'توافق عالي'.
7. اترك البرنامج التجريبي
هل انت على الانستغرام بيتا؟ حسنًا ، عادةً ما تكون الإصدارات التجريبية غير مستقرة وقد تحتوي على أخطاء يمكن أن تسبب أعطالًا عشوائية. لذلك ، إذا كنت مسجلاً في برنامج تجريبي ، فمن الأفضل تركه والعودة إلى الإصدار الثابت.
على الروبوت
- قم بتشغيل متجر Google Play.
- افتح صفحة Instagram.
- مرر لأسفل إلى 'أنت أحد مختبري الإصدار التجريبي'.
- هنا ، انقر فوق مغادرة. امنح بعض الوقت
- بعد ذلك ، قم بإلغاء تثبيت الإصدار الثابت من Instagram وإعادة تثبيته.
على iOS
للتسجيل في البرنامج التجريبي على iOS ، يجب أن يكون لديك تطبيق TestFlight من Apple. لذلك ، إذا سبق لك التسجيل في الإصدار التجريبي ، فافتح TestFlight ، وانطلق من البرنامج. هل التطبيق لا يحتوي عليه أو لم يستخدمه من قبل؟ لا تقلق ، أنت لست على الإصدار التجريبي. يمكنك تخطي الحلول الأخرى.
8. تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً
هل الانستغرام يتعطل فقط لك أو للجميع؟ سيظهر لك بحث بسيط من Google ما إذا كان Instagram متاحًا لجميع الأشخاص حول العالم. إذا كانت الإجابة بنعم ، فامنحها بعض الوقت. هذا عادة بسبب مشاكل فنية في الخلفية.
يوتيوب كيفية جعل الفيديو خاص
يمكنك التحقق من أي مشاكل انقطاع مع Instagram. DownDetector يمكن أيضا أن تستمر.
9. أسباب التطبيق الأخرى لتحطم Instagram
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب التطبيقات الأخرى في تعطل Instagram على هاتفك. على سبيل المثال ، في الآونة الأخيرة ، تسبب تحديث عرض الويب لنظام Android عربات التي تجرها الدواب في تعطل التطبيق بشكل عشوائي لبعض المستخدمين. وشمل ذلك Facebook و Instagram وتطبيقات أخرى.
سيكفي بحث Google البسيط لمعرفة ما إذا كانت هناك مثل هذه المشكلات. ستجد أيضًا حلاً للمشكلة. في المثال أعلاه ، طُلب من المستخدمين إلغاء تثبيت تحديث عرض الويب لنظام Android لحماية التطبيقات من الانهيار.
10. قم بتحديث هاتفك
هل هاتفك في انتظار تحديث البرنامج؟ حسنًا ، سيكون من الأفضل تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار متاح. سيؤدي هذا إلى إصلاح أي أخطاء متقطعة أو مواطن الخلل في البرامج الثابتة الحالية.
على الروبوت
- افتح الإعدادات على هاتفك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام والتحديثات.
- اضغط على تحديث البرنامج (قد تختلف الخطوات عبر الأجهزة).
- تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح.
على iOS
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى عام> تحديث البرنامج.
- هنا ، تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
كانت هذه بعض الإصلاحات السريعة لإصلاح مشكلات تعطل Instagram على Android و iOS. نأمل أن تتمكن الآن من استخدام تطبيق Instagram على هاتفك دون أي مشاكل. على أي حال ، أي طريقة عملت من أجلك؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه. مزيد من النصائح والحيل وكيفية العمل بهذه الطريقة.
مربع التعليقات الفيسبوكيمكنك أيضًا متابعتنا للحصول على أخبار التكنولوجيا الفورية على أخبار جوجل أو للحصول على النصائح والحيل ، ومراجعات الهواتف الذكية والأدوات ، انضم الأدوات لاستخدام Telegram Group أو للحصول على أحدث مقاطع الفيديو مراجعة الاشتراك GadgetsToUse قناة يوتيوب.